Livraisons et retours
Chez Crafty Girls, on emballe chaque commande avec amour et soin, comme si c’était un petit cadeau entre copines
Modes de livraison disponibles
Pour le moment, les livraisons sont disponibles uniquement en France métropolitaine.
Lettre Suivie – La Poste
- Livraison en boîte aux lettres
- Suivi inclus
- Délais indicatifs : 48h à 72h
- Tarifs à partir de 2,66 €
Mondial Relay – Livraison en point relais
- Livraison en point relais proche de chez toi
- Suivi + assurance inclus
- Délais indicatifs : 3 à 5 jours ouvrés
- Tarifs à partir de 4,40 €
Délais de traitement des commandes
- Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés.
- Tu recevras un mail de confirmation avec le numéro de suivi dès que ta commande partira
Retours & échanges
Chez Crafty Girls, chaque produit est préparé à la main avec beaucoup de douceur. Si jamais tu rencontres un souci avec ta commande, écris-moi dans les 14 jours suivant la réception à :
Conditions de retour :
- Les produits doivent être non utilisés, dans leur état d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas d’erreur de ma part.
- Les cartes cadeaux et produits numériques ne sont pas remboursables.
- Adresse de retour : Crafty girls 1500 Chemin de Mayotte 40600 Biscarrosse
Si tu as un doute ou une question, n’hésite pas à m’écrire, je serai ravie de t’aider !