Foire aux questions

FAQ - Ateliers & Retraites Créatives Crafty Girls

Parce qu’on aime bien parler « crafty », mais qu’on veut que tout le monde comprenne,
voici un petit lexique des mots qu’on utilise souvent chez Crafty Girls.

Crafty Girls

Comment m’inscrire à un atelier ou une retraite ?

Rendez-vous sur la page dédiée à l’atelier ou à la retraite de votre choix, sélectionnez la date souhaitée et suivez les instructions pour finaliser votre inscription.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres méthodes sécurisées disponibles sur notre site.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou par email à l’adresse suivante : emma@craftygirlsshop.com

Quels sont vos horaires de réponse ?

Nous répondons généralement sous 48 heures, du lundi au vendredi.

Les ateliers créatifs

Où se déroulent les ateliers en présentiel ?

Nos ateliers en présentiel ont lieu principalement à Bordeaux et dans la région Sud-Ouest de la France.

Proposez-vous des ateliers en ligne ?

Oui, nous proposons également des ateliers en ligne via des plateformes de visioconférence.

Le matériel est-il fourni lors des ateliers ?

Oui, tout le matériel nécessaire est fourni lors de nos ateliers, sauf indication contraire.

Puis-je organiser un atelier privé (EVJF, anniversaire, etc.) ?

Absolument ! Nous proposons des ateliers sur mesure pour des événements privés. Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Les retraites créatives

Les retraites incluent-elles l’hébergement ?

Oui ! L’hébergement, les repas faits maison et toutes les activités sont compris dans le tarif. Tu n’as qu’à poser tes valises et te laisser porter.

Je viens seule, est-ce que c’est gênant ?

Pas du tout ! Beaucoup viennent en solo et repartent avec des copines. Les retraites et ateliers sont pensés comme des bulles de partage, où tout le monde trouve sa place.

Quel type d'activités proposez-vous ?

On adore varier les plaisirs ! Journaling, scrapbooking, déco de fête, papeterie DIY, broderie, moodboards, aquarelle… Chaque session a son univers créatif et ses surprises.

Le shop by Crafty Girls

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une sélection de produits de papeterie, de kits créatifs et d’accessoires pour accompagner votre créativité au quotidien.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous sera fourni dès l’expédition de votre commande.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous sera fourni dès l’expédition de votre commande.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes cadeaux d’un montant allant de 10€ à 150€, utilisables sur l’ensemble de notre site.

Comment utiliser une carte cadeau ?

Lors du paiement, entrez le code de votre carte cadeau dans le champ prévu à cet effet.

En savoir plus sur l'organisatrice

Depuis toujours, j’ai un lien fort avec la créativité. Le journaling, l’aquarelle, le collage…
Toutes ces formes d’expression ont été des refuges et des moteurs dans mon quotidien…